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淄博美甲店如何成功吸纳新客源

发布时间:2019-11-19 13:27:53

美甲店老板们最困惑的问题往往是:“如何吸纳新客源?”。吸纳新客可以说是目前中国美甲店老板们天天都在深思的问题之一,而这个问题常常让美甲店的经营者们倍感困惑。

一家美甲店经营已有两年,面积有30多平米,管理者参加了无数什么大师的培训课程,当时感觉不错,但过后真正用上的没有几个,用上的过一些日子店里又变回原形,我同她说了这样的一句话:方法很多,但你们只是原班照套,并没认真分析过到底这个方法适不适全目前的店内的现状,今天搞买赠活动, 明天搞开卡促销,想到的方法全都用上,听课听来的百个新客开发几乎都用上了,但效果却不尽人意,这也是典型的方法论。不是说老师讲得不好,不是说老师的方法不对,而是经营者心态本身在做怪。

她说没有客人急啊!松下幸之助说过:“企业不盈利就是犯罪。”说得很有道理。没有客源会带来一系统的连锁问题,首先就是盈利问题,美甲师的收入,美甲师的心态等等随之的问题就会增加。

也正是因为急才使得我们到处求医,不管好坏用了再说,多数正是因为这些因素也就造成了今天的局面,到处在求新客方法。成功者为什么会成功,就是因为做了别人不愿意做的事,吃了别人不能吃的苦。做培训这几年以来大大小小的美甲店也接触了不少,为什么有的美甲店能做强做大,而有的却还是原地走,这就是经营者观念的问题,观念不改一切都难。如何建立正确的经营观,才能更好的吸纳到新客源,在此我也做一个分享:

第一:要做的是美甲店本身的定位问题,定位不清,你的客户跟你不会长远,这也是造成为何很多客人流失的核心因素之一,你是做美甲还是美容还是综合,还是做饰品,这是项目的定位,你定位是专门只为女性服务还是男性,或者两种都做,这是你的客户性别定位,你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主,目前大多数的美甲店在这一点上可以说是最不清晰的,来者就是客,问一下你专业了吗?

第二:有没有去了解周边美甲店的情况,人家美甲的优势在什么地方,我们可以学习她们的哪些地方,我们有什么地方要改进的,项目上有什么特色,做到知己知彼了吗?当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣。

第三:此次吸纳新客主题明确了吗?能给客户带来什么好处,因为人人都讲好处,没有好处的时候为什么去你哪?你与别人又有什么分别,你有什么特色能吸引我,美甲店经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由,当你都想好了你就更有机会战胜对手。

第四:有没有做事先方案的培训,是不是今天做方案,明天就推广了呢?你的美甲师消化到方案了吗?可能有的美甲师有做了方案前的培训,但有没有进行培训后的考核。

第五:有没有专门的负责人,是不是都是由店长在安排,店长她有多少与时间与精力做这件事,人员分工分得明确了没有,有没有做事先的演练?

第六:有没有专门做总结会?为什么这个纳客效果不好,原因是什么,让所有的美甲师一起讨论问题所在了吗?有了这些问题有没有讨论改进的方法,当都没有的时候我们又如何能做好?

吸纳新客的方法很多种,你有没有用对用好,有没有按以上的六步做就取定于你的成功与否,这六步走已经伴随我多年的美甲管理咨询生涯,也帮忙了很多的美甲店,做店面经营并不讲究方法多与少的问题,而是讲究精的问题,有没有把一件事做好,做到尾,这就取决你的心态。

最后送给大家一个吸纳新客成功个公式:正确经营观念+方法+坚持=成功纳客。